MAXCO长期以来一直重视消费者权益,我们竭诚通过优质的客户服务来满足阁下对MAXCO系列产品在使用过程中的诉求。
MAXCO 严格执行中华人民共和国《三包条例》,为保障您的权益,请阁下在购买MAXCO产品时,向销售商索要有效发票并妥善保管三包凭证, 这些凭证是实现“保修、包换、包退”权益的良好保证。
MAXCO全球统一服务热线:400-777-5995,或通过电邮 cs@maxcotech.com 联系MAXCO。
请仔细阅读以下内容,请阁下在使用过程中若发现异常情况请及时与当地销售商联系,以便及时进行售后维修。
1.请勿将产品置于水中、火中、过高温度(>45°C)和过低温度(< 20°C)环境中,勿给儿童玩耍,尤其让儿童接触配件。
2.请勿拆卸,改装产品,以免损坏产品的保护装置,导致电池发热,起火或爆炸
3.请勿对产品进行剧烈摔仍、撞击、摩擦等,由此会造成产品凹陷、穿孔、开裂、畸形、腐蚀等其他异常现象,请立即停止使用。
4.请使用干燥软布清洁表面,不要用化学品、肥皂或者洗涤剂清洗。
A 进行保修服务时须提供或出示:
1.售后产品主体;
2.产品保修卡,并填写完整;
3.购买产品时开具的有效发票。
B 保修期限 :
主机12个月,充电线及转接头6个月。
C 保修范围:
1.仅针对于MAXCO(美能格)公司所销售的产品。
2.开箱产品必须包装、附件齐全。
3.下列情形不在保修范围之内:
○ 产品超过保修期限;
○ 无三包凭证或有效发票;
○ 因其他不可抗力因素造成损坏;
○ 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改;
○ 非产品本身问题,如:兼容性问题,对颜色、外观、形状等主观不满意;
○ 不当操作或长时间闲置,包括但不限于未遵照MAXCO产品说明书警示、提醒而造成的损 坏;
○ 非产品质量问题,人为损坏,如:产品外壳破坏、磨损、裂开、断裂、破皮、破裂、变 形、入液等。
上述保养条款适用于中国大陆及香港地区,最终解释权归MAXCO(美能格)公司所有。